Algemene informatie
Schoolvakanties
2019/2020
Herfstvakantie 19 oktober t/m 27 oktober 2019
Kerstvakantie 21 december 2019 t/m 5 januari 2020
Voorjaarsvakantie 22 februari t/m 1 maart 2020
Meivakantie 25 april t/m 3 mei 2020
FAQ
Zijn de opleidingen Schoonheidsverzorging die op Instituut Dangremond worden gegeven erkend?
Ja, alle branche opleidingen Schoonheidsverzorging zijn erkend door de ANBOS.
Moet er B.T.W. betaald worden over het lesgeld?
Instituut Dangremond is C.R.K.B.O. geregistreerd, u betaald dus geen B.T.W. over het lesgeld.
Zijn de opleidingen (Medisch) Pedicure die op Instituut Dangremond worden gegeven erkend?
Ja, alle branche opleidingen (Medisch) Pedicure zijn erkend door ProVoet & Stichting BRAVO.
Kan er makkelijk geparkeerd worden? En is dat gratis?
Ja er zijn speciaal voor de leerlingen en de modellen van Instituut Dangremond GRATIS parkeerplaatsen beschikbaar in de aangrenzende overdekte parking.
Is Instituut makkelijk bereikbaar met openbaar vervoer?
Ja, wij zijn bereikbaar met tram 17 en bus 18, 23, 30, 50, 52 en 130, tevens is station Rijswijk op loopafstand.
Is Instituut Dangremond goed bereikbaar vanaf de grote weg
Ja, wij zijn uitstekend bereikbaar via de A4 afslag 10 Business park Plaspoelpolder.
Zijn er lunch mogelijkheden in de omgeving?
Ja, Instituut Dangremond bevind zich in Business park Plaspoelpolder en heeft diverse lunchlocaties in de directe omgeving, tevens is er een gezellig lunch café op ons binnenterrein.
Kan ik annuleren als ik me heb opgegeven?
Voor al onze opleidingen en cursussen geldt een wettelijk bedenktermijn van 14 dagen na inschrijving. U kunt dus binnen 14 dagen kosteloos annuleren, na deze termijn zijn er afhankelijk van de gekozen opleiding wel kosten verbonden aan het annuleren.
Klachtenprocedure
Procedure bij klachten en geschillen:
Instituut Dangremond zet zich ervoor in de leerlingen te voorzien van een kwalitatief goed traject van begeleiding en scholing ten einde het doel van de opleiding, het diploma, te halen.
Mochten er zich problemen voordoen, bijvoorbeeld door een verschil van mening, een misverstand of een fout, dan zal de ontevredenheid doorgaans weggenomen worden door een gesprek.
De betrokkenen bespreken de kwestie:
Indien u ontevreden bent of een verschil van mening hebt over de manier waarop u door ons ondersteund wordt tijdens de opleiding, dan kunt u het in eerste instantie bespreken met de betrokken docent. Vaak kan het probleem dan direct opgelost worden. Hierbij wordt uitgegaan van een positieve inzet van beide kanten.
Soms kan een volgende stap nodig zijn:
Als uw probleem niet verholpen is, kunt u het secretariaat of de directie inlichten over de problemen. Die zal de klacht onderzoeken, onder andere door een gesprek met u te hebben en met de betrokken docent. Er is sprake van “hoor en wederhoor”. Uiteindelijk geeft het secretariaat of de directie een oordeel over uw klacht. Als de klacht gegrond is, bepaalt het secretariaat of de directie wat er gebeurt om het probleem op te lossen om tot een werkbare situatie te komen. Indien u de oplossing niet accepteert, kan de toegang tot de opleiding u ontzegd worden.
Het secretariaat of de directie zal binnen 4 weken na het indienen van de klacht uitsluitsel geven.
Indien u het niet eens bent met het oordeel van het instituut, dan kunt u zich wenden tot de geschillencommissie van de diverse brancheorganisaties. De uitspraak van de brancheorganisatie is bindend.
Wij willen u erop wijzen dat alle klachten vertrouwelijk worden behandeld.
De toegang tot Instituut Dangremond kan u ook ontzegd worden indien één van de volgende situaties ontstaat:
-
indien de leerling handelt in strijd met de wet,
-
indien de leerling de geldende omgangsregels en huisregels niet respecteert
-
indien het functioneren van de leerling in tegenspraak is met de eisen die gesteld worden binnen de opleiding
Adressen diverse organisaties:
ANBOS
Pompmolenlaan 16, 3447 GK Woerden, Postbus 2099, 3440 DB Woerden, 034 8748200,
Provoet
Kerkewijk 69, 3901 EC Veenendaal, 0318 551369,
Vereniging Opleidingsinstituut Uiterlijke Verzorging
/